Klachtenregeling
Bij Fysio- en manuele therapie Winssen doen wij er alles aan om jou de best mogelijke zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over een behandeling of over de manier waarop je bent geholpen. In dat geval horen wij dit graag, zodat we samen het gesprek aan kunnen gaan en naar een oplossing kunnen zoeken.
Vaak kan een gesprek met je fysiotherapeut al veel duidelijkheid geven en problemen oplossen. Lukt dit niet of wil je de klacht liever direct extern indienen, dan kun je gebruikmaken van de officiële klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Onze praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van de KNGF. Alle informatie over hun klachtenregeling vind je op hun website via de volgende link:
KNGF-klachtenregeling
Vaak kan een gesprek met je fysiotherapeut al veel duidelijkheid geven en problemen oplossen. Lukt dit niet of wil je de klacht liever direct extern indienen, dan kun je gebruikmaken van de officiële klachtenregeling van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF). Onze praktijk is aangesloten bij de klachtenregeling van de KNGF. Alle informatie over hun klachtenregeling vind je op hun website via de volgende link:
KNGF-klachtenregeling
